휴대폰 잠금화면 흑백 해결방법 안드로이드 갤럭시 써비

휴대폰 잠금화면이 흑백으로 표시될 때 해결방법을 알아보겠습니다. 관련해서 다양한 설정 방법과 휴대폰 설정에 용이한 어플도 추천드리겠습니다.

휴대폰 잠금화면 흑백 해결방법

1. 모노크롬 모드 비활성화: (하나의 색깔)
   • '설정' > '접근성' > '시각 보조' > '색상 조정' 메뉴로 이동합니다. 여기서 '색상 보정' 또는 '흑백' 옵션이 활성화되어 있는지 확인하고, 해당 설정을 비활성화하세요.
2. 절전 모드 설정 확인:
   • 절전 모드가 활성화되어 있으면 화면이 흑백으로 표시될 수 있습니다. '설정' > '배터리 및 장치 관리' > '배터리' > '배터리 사용량'으로 이동하여 절전 모드 설정을 확인하고 필요하면 비활성화하세요.
3. 배경 화면 및 테마 설정 확인:
   • '설정' > '배경화면 및 스타일'로 이동하여 현재 설정된 배경화면이나 테마가 흑백인지 확인하세요. 때로는 특정 테마나 배경화면 설정이 화면을 흑백으로 만들 수 있습니다.
4. 밝기 자동 조절 확인:
   • 화면 설정에서 '자동 밝기 조절'이 활성화되어 있는지 확인하세요. 외부 환경에 따라 화면 밝기가 자동으로 조정되면서 색상이 달라 보일 수 있습니다.
5. 소프트웨어 업데이트 확인:
   • '설정' > '소프트웨어 업데이트'로 이동하여 최신 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하고, 업데이트가 있다면 설치해 보세요. 때때로 버그 수정이 포함된 업데이트가 문제를 해결할 수 있습니다.
6. 기기 재시작:
   • 때때로 기기를 재시작하는 것만으로도 일시적인 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 기기를 재시작해 보세요.
7. AOD (always on display):
   • AOD (always on display)에서 밝기 자동 조절을 비활성화하고 원하는 밝기로 조절합니다. 만약 밝기 조절을 지원하지 않는 경우 (갤럭시 스토어 - goodlock 설치 - lockstar 열기 - 갤럭시 꾸미기)를 이용해 보세요.

 

 

 

 

삼성전자 서비스센터 챗봇 써비

위 방법으로 해결되지 않으신다면 채팅상담으로 도움을 받을 수 있습니다. 기기정보와 정확한 증상에 맞춰 해결 방법을 제시합니다. 

삼성전자서비스 챗봇

먼저, 알아두셔야 하는것은 기기 모델명입니다. (설정- 휴대전화 정보- 모델명)

정확한 문제 해결을 위해, 해당 증상을 스크린샷을 찍어주면 많은 도움이 됩니다. 야간에도 1~2분 안에 답변이 빠르게 옵니다. 

출처 삼성전자

기기 확인

잠금 화면의 아이콘과 시간이 흑백으로 나오는 문제가 계속된다면, 몇 가지 추가적인 조치를 시도해볼 수 있습니다. 다만, 기기의 설정이나 시스템을 잘못 건드리지 않도록 주의 해야합니다.

1. 안전 모드에서 확인하기:
   • 기기를 안전 모드에서 재시작하여 제3자 앱에 의한 문제 여부를 확인합니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 비활성화되므로, 만약 안전 모드에서 문제가 해결된다면 타사 앱 중 하나가 원인일 수 있습니다.
   • 안전 모드로 부팅하려면 기기를 껐다가 켜고, 삼성 로고가 나타나는 동안 ‘볼륨 감소’ 버튼을 누른 채로 있습니다. 안전 모드에서는 화면 하단에 ‘안전 모드’라고 표시됩니다.
   • 안전 모드에서 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
2. 설정 초기화:
   • 기기의 설정을 초기화하여 볼 수 있습니다. 이는 기기의 모든 설정을 기본값으로 복원하지만, 개인 데이터나 앱은 삭제되지 않습니다.
   • '설정' > '일반 관리' > '초기화' > '설정 초기화'를 선택하여 진행할 수 있습니다.
3. 전체 기기 초기화: ※주의※ 최후의 수단이나, 휴대폰 전체가 초기화 됩니다.
   • 위의 방법으로 해결되지 않는다면, 공장 초기화를 고려할 수 있습니다. 이 방법은 기기의 모든 데이터를 삭제하고 시스템을 초기 상태로 복원합니다.
   • 데이터 손실을 방지하기 위해 중요한 정보는 백업해야 합니다. 공장 초기화는 '설정' > '일반 관리' > '초기화' > '공장 데이터 초기화'에서 진행할 수 있습니다.
4. 삼성 서비스 센터 방문:
   • 이러한 단계를 모두 시도한 후에도 문제가 지속된다면, 기기에 하드웨어적인 결함이 있을 수 있습니다. 삼성 공식 서비스 센터를 방문하여 전문가의 진단을 받는 것이 좋습니다.

 

마치며, 휴대폰 화면이 흑백으로 나올 때, 제시한 해결 방법으로 불편한 증상을 개선하셨기를 바랍니다. 한 단계씩 따라해보세요. 

 

스크린샷, 화면캡처 화면 어두움 해결 방법 총정리